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Déclaration sur l'utilisation des témoins de navigation

Cette déclaration décrit l'utilisation des témoins, des pixels et d'autres technologies de suivi (collectivement, des « témoins ») sur notre Site Web, appartenant soit à nous-mêmes soit à des tiers, dans le respect de la législation en vigueur.

Les témoins sont déployés dans le but d'optimiser l'utilisation du Site Web et d'en améliorer l'efficacité. Ils nous permettent notamment d'analyser le comportement des utilisateurs, de personnaliser leur expérience, de reconnaître leur navigateur ou leur appareil, ainsi que de fournir des fonctionnalités et des services essentiels. Ces services incluent :

  • Identification des visiteurs lors de leur accès au Site Web ou à nos services, permettant ainsi la recommandation de produits, l'affichage de contenu personnalisé, la connexion à la plateforme, la diffusion de publicités ciblées et la fourniture d'autres fonctions et services personnalisés.
  • Mémorisation des préférences individuelles, telles que les choix relatifs aux publicités ciblées, aux préférences linguistiques, etc.
  • Suivi des articles dans le panier d'achat et utilisation de l'outil de transaction du Site Web.
  • Réalisation de recherches sur le Site Web.
  • Émission de diagnostics pour l'amélioration du contenu, des produits et des services.
  • Prévention des activités frauduleuses et amélioration de la sécurité du Site Web.
  • Diffusion de contenu pertinent pour les utilisateurs.
  • Établissement de rapports d'analyse pour mesurer et analyser les performances des services.

Les témoins collectent et stockent des données telles que le navigateur, le système d'exploitation, les préférences, les actions effectuées sur le Site Web, l'adresse URL ou la publicité ayant dirigé vers le Site Web, ainsi que l'adresse IP. Certaines de ces données peuvent être considérées comme des renseignements personnels, et nous nous engageons à les protéger conformément aux meilleures pratiques.

Bien que les témoins soient essentiels pour profiter pleinement des fonctionnalités du Site Web, vous avez la possibilité de les désactiver à tout moment. Sur une application mobile, cela peut être effectué via le menu « préférences », tandis que sur le Site Web, vous devrez configurer les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que la désactivation des témoins peut affecter le bon fonctionnement du Site Web et votre expérience de navigation. Par exemple, elle peut entraîner l'impossibilité d'ajouter des articles au panier d'achat, de passer une commande ou d'utiliser des produits et services nécessitant une connexion à votre compte utilisateur.

Des tiers autorisés peuvent également utiliser des témoins lors de l'interaction avec notre Site Web, notamment les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d'analyse, les réseaux de médias sociaux et les agences publicitaires. Ces tiers utilisent des témoins pour diffuser du contenu, y compris des publicités pertinentes en fonction des intérêts des utilisateurs, et pour mesurer l'efficacité de leurs publicités, tout en nous fournissant des services.

Nous utilisons les témoins pour les finalités suivantes :

  • Collecte et partage de données sur les habitudes comportementales des utilisateurs, en vue d'améliorer continuellement le Site Web.
  • Diffusion de publicités et de communications personnalisées, basées sur le profil d'intérêts des utilisateurs, et suivi de l'interaction avec les publicités sur des sites web tiers.
  • Personnalisation de l'expérience utilisateur, en adaptant le contenu du Site Web aux préférences des utilisateurs.

Pour de plus amples informations sur les types de renseignements que nous recueillons, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

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« Lors de la découverte d'un problème de contamination, ils ont su nous guider pour résoudre les nombreux enjeux qui ont émergé. Faire face à ce genre de mauvaise surprise confronte les propriétaires à une pléthore de problèmes avérés ou potentiels. Spheratest a su dès le départ nous donner les meilleurs conseils pour faire la décontamination dans les règles de l'art. L'entreprise a toujours fait preuve de diligence quant aux délais. Le personnel est toujours courtois, ponctuel et disponible. Tous ceux que j'ai rencontrés étaient ferrés dans leur domaine. De plus, Spheratest nous a toujours donné l'heure juste quant aux coûts, un élément majeur dans une aventure aussi stressante. C'est un groupe de gens pour qui la qualité semble être une valeur cardinale. De plus, on s'y sent considéré comme un humain. Dans pareille épreuve, c'est un apport inestimable. C'est une entreprise de premier ordre, que je recommande. »
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C’est vraiment agréable de travailler avec elle. Elle est fiable, elle fait ses suivis et elle résume super bien les enjeux. Nos appels durent en moyenne 3 minutes, elle ne me fait pas perdre mon temps et j’ai toute l’information dont j’ai besoin. C’est parfait. »
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« Sur mon site, je m’attendais à ce que la phase 1 et 2 soit un passage obligé et qu’on y découvre rien de plus que ce que je savais déjà. Mais ça n’a pas été le cas. L’équipe de Spheratest m’a accompagné tout au long du processus de décontamination et réhabilitation des sols qui a été long et rempli d’embûches. Heureusement qu’ils ont été patients pour répondre à mes 1001 questions devant cette incompréhension totale de ce qu’on trouvait à chaque pelleté de terre. Ils ont été diligents, disponibles, présents, compréhensifs et flexibles pour s’ajuster à tout ce que mon chantier nécessitait. J’ai grandement apprécié travailler avec l’équipe de Spheratest, particulièrement Isabelle et Benoit avec qui j’ai eu de nombreux échanges. »